Skip to content
1fox สด / คาสิโน
นโยบาย 1FOX

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 1fox

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
  • นโยบายข้อมูล
จุดยืนทางกฎหมาย

นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

การใช้งาน 1fox หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะนั้น เราไม่รับรองว่าการใช้งานในทุกเขตพื้นที่จะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตของคุณเองก่อนเข้าใช้งาน เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงรูปแบบเกม ข้อมูลตลาดกีฬา และระบบบัญชี เป็นทรัพย์สินของเราและไม่อนุญาตให้นำไปใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการธนาคารแต่ละรายด้วย เราบันทึกกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบตามมาตรฐานที่เราใช้งานอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด สามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการได้โดยตรง เราปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็น และแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางบัญชีของคุณ

  • PromptPay

  • Bank Transfer

  • บัญชีสมาชิก

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตนโยบาย

บริการใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้บ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานในส่วนที่เราดูแลโดยตรง ได้แก่ บัญชีสมาชิก การทำธุรกรรม เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนบริการภายนอกที่เชื่อมโยงผ่านแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ เอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 1fox โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    ธุรกรรมที่เริ่มต้นผ่านช่องทาง PromptPay และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เราดำเนินการ ส่วนที่เป็นกระบวนการธนาคารอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลตลาดกีฬา และสื่อทุกรูปแบบที่แสดงบน 1fox เป็นส่วนหนึ่งของบริการที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณไม่สามารถนำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้พัฒนาเกมอย่าง Habanero, PG Soft และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเองในฐานะผู้ให้เนื้อหาเกม เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเงื่อนไขของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ข้อมูลที่เราถือไว้เกี่ยวกับบัญชีคุณ รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมและประวัติการใช้งาน สามารถขอตรวจสอบได้เมื่อจำเป็น สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

  • ตรวจสอบบันทึก

    เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงในบัญชีของคุณโดยตรง

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเอง

  • ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล

    ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามช่องทางเดิมที่คุณใช้ส่งมา

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    หากมีข้อสงสัยเรื่องการเข้าถึงบัญชี สิทธิ์การใช้งาน หรือการระงับการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อเราได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงประเด็น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณผ่านอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำอธิบายยาว เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แบบฟอร์มในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่บันทึกไว้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น ไม่นำไปแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการตรวจสอบข้อมูลประจำตัว หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บบันทึกบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกระบวนการของเรา หากต้องการทราบรายละเอียด สามารถสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชีพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อเรื่องกฎหมาย

ฉันมีสิทธิ์ใช้งาน 1fox ในประเทศไทยได้หรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอยู่ในขณะนั้น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งานทุกครั้ง

1fox เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลติดต่อ ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบเท่านั้น

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากข้อมูลบางรายการไม่สามารถแก้ไขเองได้ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือไม่

การทำธุรกรรมที่เริ่มต้นในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เราดำเนินการ กระบวนการที่ดำเนินการโดย PromptPay หรือธนาคารอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

หากมีข้อโต้แย้งเรื่องนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางแชทสดในแอป อีเมล หรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้ตรงประเด็นและรวดเร็ว

1fox จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือไม่

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น